महीनों से सर्विस सेंटर में खड़ी गाड़ियां, उपभोक्ता परेशान
प्रदर्शन में शामिल अधिवक्ता जीएस ठाकुर ने बताया कि उन्होंने करीब ढाई साल पहले 1.54 लाख रुपए में ओला स्कूटर खरीदी थी। दिसंबर में दुर्घटना के बाद इंश्योरेंस क्लेम के तहत वाहन सर्विस सेंटर में जमा कराया गया, लेकिन चार महीने बाद भी स्कूटर की मरम्मत नहीं हो सकी है।
स्पेयर पार्ट्स की भारी कमी, कंपनी पर लापरवाही के आरोप
वकीलों का आरोप है कि कंपनी समय पर स्पेयर पार्ट्स उपलब्ध नहीं करा रही है, जिसके कारण कई वाहन महीनों से सर्विस सेंटर में खड़े हैं। साथ ही, सेंटर पर कोई जिम्मेदार अधिकारी मौजूद नहीं रहता, जिससे उपभोक्ताओं को अपनी शिकायत रखने में भी दिक्कत होती है।
बेहतर सर्विस के दावे फेल, उपभोक्ताओं में नाराजगी
प्रदर्शनकारियों का कहना है कि वाहन खरीदते समय कंपनी ने बेहतर सर्विस और त्वरित मरम्मत का वादा किया था, लेकिन जमीनी हकीकत इससे बिल्कुल उलट है। लंबे समय तक गाड़ियां खड़ी रहने से उपभोक्ताओं को आर्थिक और मानसिक परेशानी झेलनी पड़ रही है।
धोखाधड़ी का आरोप, कार्रवाई की मांग
वकीलों ने कंपनी पर उपभोक्ताओं के साथ धोखाधड़ी का आरोप लगाते हुए पुलिस और प्रशासन से सख्त कार्रवाई की मांग की है। उन्होंने चेतावनी दी कि जब तक समस्याओं का समाधान नहीं होता, तब तक उनका विरोध जारी रहेगा।
Tags
jabalpur
