कलेक्टर सक्सेना ने गंभीर प्रकृति के मामलों पर विशेष ध्यान देते हुए दोनों पक्षों की बातें सुनीं और उचित समाधान के निर्देश दिए। उन्होंने नरेंद्र श्रीवास्तव के खसरे में नाम दर्ज करने, राजुल टाउनशिप निवासी गजेंद्र जैन के पेंशन प्रकरण, सरपंच कुसली दुर्गेश सिंह की शिकायत पर आम रास्ता खोलने, रांझी सर्रा पीपर निवासी अमित वर्मा के नक्शा दुरुस्तीकरण, और पनागर निवासी मंदीना की पानी निकासी के लिए नाली संबंधी शिकायतों पर त्वरित कार्यवाही के आदेश दिए।
जनसुनवाई में मौजूद डिप्टी कलेक्टर धीरेन्द्र सिंह, पुष्पेन्द्र अहाके, पंकज मिश्रा, और अभिषेक सिंह ने भी आवेदकों की समस्याओं को सुना और संबंधित विभागों के अधिकारियों को तत्काल कार्यवाही करने के निर्देश दिए।
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