रेलवे इस व्यवस्था को तीन चरणों में लागू कर रहा है। पहले चरण में 29 दिसंबर से सुबह 8 बजे से 12 बजे तक बिना आधार लिंक यूजर्स टिकट बुक नहीं कर सकेंगे। दूसरे चरण में 5 जनवरी से यह पाबंदी सुबह 8 बजे से शाम 4 बजे तक रहेगी। तीसरे और अंतिम चरण में 12 जनवरी से ऐसे यूजर्स सुबह 8 बजे से रात 12 बजे तक टिकट बुक नहीं कर पाएंगे। यानी 12 जनवरी के बाद बिना आधार लिंक अकाउंट से सिर्फ आधी रात के बाद ही टिकट बुकिंग संभव होगी।
रेलवे के मुताबिक इस कदम का मकसद ओपनिंग डे पर आम यात्रियों को ज्यादा मौका देना और फर्जी सॉफ्टवेयर व दलालों के जरिए होने वाली बुकिंग को रोकना है। यह नियम केवल जनरल कोटे में रिजर्वेशन पर लागू होगा। ओपनिंग डे के शुरुआती घंटों में एजेंट्स टिकट बुक नहीं कर पाएंगे, जिससे सामान्य यात्रियों को कन्फर्म टिकट मिलने की संभावना बढ़ेगी।
नए नियम के तहत टिकट बुकिंग के लिए IRCTC अकाउंट को आधार से लिंक करना अनिवार्य होगा। बुकिंग के समय रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर OTP आएगा, जिसे डालने के बाद ही टिकट कन्फर्म होगी। स्टेशन काउंटर से टिकट लेने पर भी OTP जरूरी होगा और मोबाइल नंबर आधार से लिंक होना चाहिए। अगर कोई दूसरे व्यक्ति के लिए टिकट ले रहा है, तो उसका आधार और OTP भी जरूरी होगा।
बिना आधार लिंक वाले यूजर्स को ओपनिंग डे पर शुरुआती तय समय तक टिकट बुक करने की अनुमति नहीं मिलेगी। फिलहाल रेलवे ने इसके लिए कोई वैकल्पिक व्यवस्था नहीं दी है।
IRCTC अकाउंट को आधार से लिंक करने के लिए यूजर्स को IRCTC की वेबसाइट या ऐप पर लॉग-इन कर ‘My Profile’ सेक्शन में जाकर ‘Aadhaar KYC’ विकल्प चुनना होगा और जरूरी जानकारी अपडेट करनी होगी। बुकिंग या OTP से जुड़ी समस्या के लिए IRCTC हेल्पलाइन नंबर 139 पर और आधार से संबंधित दिक्कत के लिए UIDAI के नंबर 1947 पर संपर्क किया जा सकता है।
यह नियम पूरे देश के सभी रेलवे जोन में लागू होगा। साथ ही रेलवे का 60 दिन का रिजर्वेशन नियम भी जारी रहेगा। पहले जहां यात्री 120 दिन पहले टिकट बुक कर सकते थे, वहीं 1 नवंबर 2024 से इसे घटाकर 60 दिन कर दिया गया है। हर दिन सुबह 8 बजे ट्रेन की यात्रा तिथि से 60वें दिन के लिए रिजर्वेशन खुलता है। उदाहरण के तौर पर, अगर यात्रा 30 जून को है तो उसकी बुकिंग 1 मई सुबह 8 बजे से शुरू होगी।
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