इस समय शहर के लगभग 79 डाकघरों में से 40 प्रतिशत में राखी के लिए स्पेशल लैमिनेटेड लिफाफे उपलब्ध नहीं हैं। नतीजतन, लोग साधारण लिफाफों का उपयोग करने को मजबूर हैं, जिससे राखियों के फटने या गुमने का खतरा बना हुआ है। डाकघर कर्मियों का कहना है कि सीमित स्टाफ और बजट की कमी के कारण लिफाफों की पर्याप्त व्यवस्था नहीं की जा सकी है।
इस कमी के कारण लोग महंगे लिफाफे खरीदने के लिए दुकानों का रुख कर रहे हैं। कुछ डाकघरों में पीले बॉक्स भी गायब हैं, जिनका उपयोग विशेष रूप से राखी भेजने के लिए किया जाता है। डाकघरों की लापरवाही के चलते, लोग रेलवे मेल सेवा का सहारा ले रहे हैं, जहां औसतन 2 हजार से अधिक राखियां रोजाना पोस्ट की जा रही हैं।
जैसे-जैसे रक्षाबंधन का दिन करीब आ रहा है, समस्या और भी बढ़ सकती है। आवश्यक है कि डाकघरों की व्यवस्था को दुरुस्त किया जाए ताकि लोगों को लंबी लाइनों और असुविधाओं का सामना न करना पड़े।
