दैनिक सांध्य बन्धु जबलपुर। मेसर्स ओम सूर्याय नमः एनर्जी, जबलपुर द्वारा सोलर पैनल लगाने की प्रक्रिया में अत्यधिक देरी की शिकायत सामने आई है। एक ग्राहक ने 100 दिन बीत जाने और 46000/- रुपये की पेशगी देने के बावजूद भी सोलर पैनल नहीं लगाए बात कही है।
शिकायतकर्ता के अनुसार, कंपनी द्वारा जारी पम्पलेट में 60 दिनों के अंदर सोलर पैनल लगाने का वादा किया गया था। हालांकि, 100 दिन बीतने के बावजूद भी कंपनी द्वारा सोलर पैनल नहीं लगाए गए हैं। कंपनी की ओर से MNRE की साइट न चलने और अप्रूवल न मिलने का कारण बताया जा रहा है। शिकायतकर्ता का सवाल है कि पिछले 100 दिनों में कंपनी ने अप्रूवल क्यों नहीं लिया।
प्रोपराइटर राहुल तिवारी से संपर्क करने पर भी कोई उत्तर नहीं मिल रहा है, जिससे ग्राहक की समस्या का समाधान नहीं हो पा रहा है। बिजली के बिल की पाबंदी से निपटने के लिए सोलर पैनल लगाने का निर्णय लिया गया था, लेकिन लगातार कोई न कोई बहाना बनाकर टालमटोल किया जा रहा है।
उक्त कंपनी द्वारा अच्छी सर्विस न देने के कारण पूर्व में भी कई बार एडवाइजरी जारी हो चुकी है। प्राप्त जानकारी अनुसार, यह समस्या केवल एक ग्राहक की नहीं है, बल्कि अन्य लोग भी परेशान हो रहे है।