इस योजना का उद्देश्य बिजली चोरी पर अंकुश लगाना और आम नागरिकों की भागीदारी से व्यवस्था को पारदर्शी बनाना है। खास बात यह है कि शिकायतकर्ता की पहचान पूरी तरह गोपनीय रखी जाएगी और अगर शिकायत सही पाई जाती है, तो इनाम की राशि सीधे उनके बैंक खाते में भेजी जाएगी। वहीं, अगर शिकायत झूठी पाई गई, तो संबंधित व्यक्ति का मोबाइल नंबर एप से हमेशा के लिए ब्लॉक कर दिया जाएगा।
यह सेवा फिलहाल पूर्व क्षेत्र कंपनी के 22 जिलों में शुरू की जाएगी और जून से एप पर ऑनलाइन शिकायतें दर्ज कराई जा सकेंगी। बिजली चोरी की जांच और जुर्माना वसूली के बाद शिकायतकर्ता को इनाम मिलेगा। पहले यह प्रक्रिया दफ्तरों में जाकर करनी होती थी, जो लंबी और जटिल थी। लेकिन अब यह सब मोबाइल एप से संभव होगा।
यह फैसला तब लिया गया है जब कंपनी को 30 प्रतिशत तक लाइन लॉस का सामना करना पड़ रहा है, जिससे आम उपभोक्ताओं पर भी बिजली बिल का भार बढ़ रहा है। 'विद्युत मित्र' एप से न केवल बिजली चोरी पर रोक लगेगी, बल्कि जागरूक नागरिकों को सम्मान और प्रोत्साहन भी मिलेगा।
