जबलपुर। पुलिस जनसुनवाई कार्यक्रम एक बार फिर उन पीड़ितों के लिए आशा की किरण बनकर सामने आया, जिनकी शिकायतें थाना स्तर पर अनसुनी रह गई थीं। मंगलवार को एसपी कार्यालय में आयोजित जनसुनवाई में जिले के शहरी और ग्रामीण इलाकों से पहुंचे 71 फरियादियों को पुलिस अधीक्षक संपत उपाध्याय ने गंभीरता से सुना और उनकी शिकायतों पर त्वरित और न्यायोचित कार्रवाई का आश्वासन दिया।
इन मामलों में पति-पत्नी के आपसी विवाद, पारिवारिक कलह, भूमि संबंधी शिकायतें, मारपीट और साइबर अपराध से जुड़े प्रकरण प्रमुख रहे। फरियादी लंबे समय से थाना स्तर पर अपनी बात रखने की कोशिश कर रहे थे, लेकिन समाधान नहीं मिल पाने के कारण वे सीधे एसपी के समक्ष पहुंचे।
पुलिस अधीक्षक उपाध्याय ने शिकायतों को प्राथमिकता देते हुए संबंधित थाना प्रभारियों को समयबद्ध जांच और निष्पक्ष कार्रवाई के स्पष्ट निर्देश दिए। उन्होंने कहा, “थानों को आम जनता की पहली उम्मीद समझते हुए, हर फरियादी की बात गंभीरता से सुनी जानी चाहिए। यदि कोई थाना स्तर पर लापरवाही करता है, तो उसके विरुद्ध विभागीय कार्रवाई की जाएगी।”
जनसुनवाई में अतिरिक्त पुलिस अधीक्षक (ग्रामीण) सूर्यकांत शर्मा और उप पुलिस अधीक्षक (ग्रामीण) आकांक्षा उपाध्याय भी मौजूद रहे। उन्होंने भी फरियादियों से बातचीत कर उनकी शिकायतों की जानकारी ली और आगे की कार्रवाई सुनिश्चित करने का भरोसा दिलाया।