जानकारी के अनुसार, युवक ने अपने सोने को गिरवी रखकर बैंक से 5 लाख रुपए का लोन लिया था। शनिवार को जब उसने पूरा लोन चुका दिया और अपना सोना लेने पहुंचा, तो बैंक प्रबंधन की ओर से बड़ी चूक हो गई। बैंक स्टाफ ने उसे उसके सोने की जगह किसी अन्य ग्राहक का सोना दे दिया।
मामले में कपिल पटेल ने बताया कि दो साल पहले उनके छोटे भाई शिवम पटेल ने बैंक में 7.5 तोला सोना गिरवी रखकर लोन लिया था। दो साल में लोन की पूरी राशि चुका दी गई। इसके बाद जब वे सोना लेने पहुंचे, तो बैंक मैनेजर ने किसी और का सोना दे दिया। यह बैंक प्रबंधन की गंभीर लापरवाही है।
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