प्रत्यक्षदर्शियों के मुताबिक, ई-रिक्शा तेज गति में चौराहे पर पहुंचा। भीड़ और ट्रैफिक के दबाव के कारण चालक ने नियंत्रण खो दिया। अधिक वजन और असंतुलन की वजह से रिक्शा अचानक पलट गया। रिक्शा पलटते ही उसमें सवार लोग सड़क पर गिर पड़े और मौके पर अफरा-तफरी मच गई।
हादसे में कुछ यात्रियों को सिर और हाथ-पांव में चोटें आईं। स्थानीय लोगों और राहगीरों ने तुरंत घायलों को उठाया और नजदीकी अस्पताल पहुंचाया।
हैरानी की बात यह रही कि हादसे के वक्त चौराहे पर मौजूद ट्रैफिक पुलिसकर्मी मूकदर्शक बने रहे। लोगों ने आरोप लगाया कि न तो उन्होंने तुरंत बचाव कार्य में मदद की और न ही एंबुलेंस बुलाने की पहल की।
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